นโยบายความเป็นส่วนตัว

ระบบนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นช่องทางให้ประชาชนแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการทุจริตหรือการประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่รัฐ โดยเน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้แจ้งเป็นสำคัญที่สุด

การแจ้งข้อมูลผ่านระบบนี้ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้อง Login และไม่บังคับกรอกชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ ท่านสามารถแจ้งข้อมูลได้โดยไม่ต้องระบุตัวตนใด ๆ เลย

ระบบจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์ม ได้แก่ ประเภทเรื่อง หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเหตุการณ์ และไฟล์หลักฐานที่ท่านแนบ (ถ้ามี)

ระบบรับแจ้งข้อมูลไม่จัดเก็บข้อมูลระบุตัวผู้แจ้งภายในระบบรับเรื่อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบไม่จัดเก็บหมายเลข IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์ หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นใดของผู้แจ้งไว้ในฐานข้อมูลของระบบรับเรื่อง

รายละเอียดเหตุการณ์ที่ท่านแจ้งและไฟล์หลักฐานจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เจ้าหน้าที่ที่จะเข้าถึงเนื้อหาได้ต้องเป็นผู้มีสิทธิ์เกี่ยวข้องกับการพิจารณาเรื่องนั้นโดยตรงเท่านั้น และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ

เมื่อส่งข้อมูลสำเร็จ ระบบจะออก Tracking ID และ Secret Code ให้ท่านหนึ่งครั้ง ใช้สำหรับติดตามสถานะและส่งข้อความเพิ่มเติมถึงเจ้าหน้าที่โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน

รหัสทั้งสองนี้ระบบไม่สามารถกู้คืนให้ท่านได้หากทำหาย เนื่องจากระบบไม่จัดเก็บรหัสในรูปแบบที่กู้คืนได้ (เก็บเฉพาะค่าที่ผ่านการเข้ารหัสทางเดียวเท่านั้น)

ข้อมูลที่ท่านแจ้งจะถูกส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อคัดกรองและตรวจสอบข้อเท็จจริงตามกระบวนการของหน่วยงานเท่านั้น จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ระบบออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่จัดเก็บภายในระบบสามารถย้อนกลับไปหาตัวผู้แจ้งได้ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยภายนอกระบบ เช่น เครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่ท่านใช้เข้าถึงระบบ อยู่นอกเหนือการควบคุมของระบบนี้ ท่านจึงควรใช้ความระมัดระวังตามความเหมาะสม เช่น ไม่แจ้งข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น